Loud: Vi skal ringe til 200.000 for at finde 500 lyttere – og det koster millioner

Del artiklen her:

Hos Radio Louds leverandør af en kvalitets- og kendskabsundersøgelse skal den helt store telefonbog frem, for at finde frem til 500 lyttere.

I hele Radio Louds levetid har ét forhold klæbet sig til stationen med udgangspunkt omkring lokalradioen Diablo fra Svendborg : De manglende lyttere. Problemerne har været så udtalte, at Radio Loud flere gange er blevet fjernet fra lyttermålinger, fordi antallet der tuner ind på den erklærede ungdomsradio er til at overskue.

Selv om stationens journalistiske leder Ann Lykke Davidsen de seneste uger er gået til modangreb i flere medier i forhold til den udbredte opfattelse af at Loud ikke har nogle lyttere, så erkender stationen i breve og emails til Radio- og TV-Nævnet, at man har ualmindeligt svært ved at finde frem til netop lyttere. Forhold der fremgår af aktindsigter, Journalista.dk har opnået hos Slots- og Kulturstyrelsen, som Radio- og TV-Nævnet er placeret under.

Læs også : Loud-bagmænd handler med sig selv for millioner af skattekroner – så tæt forbundne er de

Det fremgår blandt andet af en email, som Radio Louds administrerende direktør, Lars Schmidt, den 19. marts i år sendte til Radio- og TV-Nævnet :

– Hvis vi antager, at målgruppestørrelsen er 0.5 procent og der skal findes 500 LOUD-lyttere, så skal vi ringe til 100.000 personer der vil gennemføre interviewet/screeningen. Hvis vi antager, at kun 50% af dem vi ringer til ønsker at gennemføre interview/screening, så skal vi ringe til 200.000 personer for at få de 100.000 personer i tale. Ifølge tidsplanen er der afsat 5 uger til at gennemføre interviewene, det vil sige Kantar Gallup skal kontakte 5.714 personer pr. dag, hvilket vil kræve cirka 70 interviewere per dag.

Aktindsigt udleveret fra Slots- og Kulturstyrelsen i forbindelse med kontakt til Radio Loud

Loud : Vi er bekymret for processen

Derved fulgte Lars Schmidt op på en email, som han sendte den 5. marts i år til Radio- og TV-Nævnet i forhold til den proces, leverandøren Kantar Gallup skal igennem for at finde frem til det ønskede antal deltagere i undersøgelsen :

– LOUD har indgået aftale med Kantar Gallup til at udføre den obligatoriske årlige kendskabs- og kvalitetsmåling. Målingen består af en kendskabsdel, hvor der blandt 1.000 respondenter spørges ind til kendskabsgraden til LOUD, samt en kvalitativ del, som bedømmer og vurderer indholdet i LOUD’s programudbud. Brugerne i kvalitetsdelen rekrutteres blandt respondenterne i kendskabsdelen, og kravet til disse er, at de er forbrugere af LOUD’s indhold minimum 2-3 gange per måned.

Læs også : Radio Louds bagmænd scorer millioner i statsstøtte på radioer uden studier, samsendinger og tv-forening med base på deres kommercielle radiostation

Hvor store problemer Loud har med at levere en grundig undersøgelse i forhold til sin kendskabsgrad og kvalitet, fremgår også af et telefonnotat, som en medarbejder ved Radio- og TV-Nævnet nedskrev den 22. april i år :

– Jeg har dags dato talt Lars Schmidt LOUD. Han gav udtryk for, at han var lidt bekymret for processen, idet Kantar Gallup har oplyst, at det vil kunne være vanskeligt at nå at udarbejde kendskab-, lytter- og kvalitetsundersøgelsen til senest den 15. juni 2021, da de afventer tilbagemelding fra Radio- og TV-nævnet på spørgeskemaet. Jeg oplyste, at sagen er i proces hos nævnet, men vi håber at kunne vende tilbage med yderligere informationer i morgen.

Lars Schmidts opkald den 22. april i år, fik dog til dels en positiv modtagelse hos Radio- og TV-Nævnet. Således valgte det få dage senere at udskyde afleveringsfristen for kvalitets- og kendskabsundersøgelse til den 9. juli.